Совладать с негативными эмоциями и услышать других в ситуации конфликта способен не каждый. Порой для доказательства собственной правоты человек выбирает путь угроз, бойкотов, силовых методов. Но это отнюдь не способствует разрешению сложной ситуации. Скорее, наоборот, превращает маленькую искру недопонимания в жаркий полыхающий костер конфликта.

Как на ранней стадии нивелировать ссору, как помочь сторонам услышать и понять точку зрения друг друга? Об этом знают волонтеры службы примирения – нейтральные посредники, помогающие участникам конфликта сесть за «стол переговоров», услышать и понять друг друга, спокойно осознать свои чувства и справиться с ними, а затем самостоятельно договориться о способе выхода из конфликта, который приемлем для каждой стороны.

Вступайте в Клуб «Мы вместе»! Это возможность получить новые знания, обрести единомышленников, научиться помогать другим слушать и слышать друг друга!